Rehvigarantii
Rehvitakso rehvide lisagarantii „Rehvigarantii“ tingimused (kaubanduslik garantii).
Rehvitakso pakub rehvide müügil lisateenusena “Rehvigarantii” nimelist müügigarantiid, mille tingimused on sätestatud allpool.
1. Mõisted
Garantiisaaja – klient, kes ostab rehvid koos lisagarantiiga e-poest.
Klient – Rehvitakso eraisikust ostja, olenemata sellest, kas ta on lisagarantii ostnud või mitte.
Tarbija – eraisik, kes ei osta kaupa ettevõtluse ega töö eesmärgil.
Vääramatu jõud – ettenägematu ja vältimatu sündmus (nt loodusõnnetus), mida garantiiandja ei saa kontrollida ja mis takistab kohustuste täitmist.
Garantiiandja – Rehvitakso.
Rehv – rehv, mis on ostetud Rehvitakso e-poest.
E-pood – Rehvitakso veebileht www.rehvitakso.ee
2. Eesmärk
Käesoleva kaubandusliku garantiilepingu eesmärk on täpsustada Rehvigarantii sisu, rakendamistingimusi, hinda, kestvust ja territoriaalset ulatust.
Käesolev lisagarantii on müügigarantii Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivi (EL) 2019/771 tähenduses ning ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi.
Garantiiandja kohustub alljärgnevatel tingimustel:
- Kui garantiiperioodi jooksul tekib rehvisse torge või muu kahjustus, mis on tekkinud tavapärase kasutamise käigus, parandab garantiiandja rehvi tasuta, kui see on tehniliselt võimalik ja ohutu.
- Juhul kui rehvi ei ole võimalik ohutult parandada ( otsustab garantiiandja ), asendab garantiiandja rehvi samaväärse uue rehviga tasuta.
- Kui algselt ostetud rehvimudelit ei ole asendamise hetkel saadaval, on garantiiandjal õigus pakkuda kliendile samaväärne uut rehvi tasuta.
- Garantii kehtib (12 kuu) jooksul alates ostukuupäevast või kuni rehvi mustri jääksügavus on vähemalt ( 4 mm), olenevalt sellest, kumb saabub varem.
- Garantii kehtib üksnes kahjustustele, mis on tekkinud tavapärasel teekasutusel (nt nael, kruvi vms vigastus), ning ei laiene:
- tahtlikule kahjustamisele
- vale rehvirõhu kasutamisele
- rehvi ebaõigele paigaldusele
- võidusõidule või ekstreemsele kasutusele
- veljekahjustusest tingitud vigastustele
- Rehvide transport kliendile ja garantiimenetlusega seotud veokulud kannab klient.
- Garantii kehtib ainult ostu tõendava dokumendi alusel.
Ostetud lisagarantii kajastatakse müügiarvel eraldi reana, võimaldades garantiisaajal selgelt tuvastada garantiiga seotud tasu ja teenuse. Käesolev kaubanduslik garantii on kättesaadav ainult e-poes ning antakse garantiisaajale püsival andmekandjal (nt PDF-fail ), mis on lisatud eraldi reana väljatooduna müügiarvele.
Garantiiandja säilitab kirjaliku kaubandusliku garantiilepingu kahe aasta jooksul alates lepingu sõlmimisest.
Garantiisaajal on juurdepääs arhiveeritud kaubanduslikule garantiilepingule garantiiandjale esitatud lihttaotluse alusel, saata kiri: kadaka@rehvitakso.ee
Garantiisaaja on teadlik, et lisagarantii on tasuline ning kohustub selle eest tasuma.
3. Garantiitingimused
Rehvide lisagarantii kehtib ainult ühele või mitmele rehvile, mille garantiiandja on e-poe kaudu müünud garantiisaajale, kes on ühe või mitme rehvi ostmisega samal ajal võtnud rehvide lisagarantii ja tasunud selle eest nõutava summa.
Rehvigarantii ei kehti:
Garantii ei laiene järgmistele juhtudele:
- rehvid, mille ühikuhind ületab 150 € koos käibemaksuga;
- rehvid, mis on mõeldud paigaldamiseks mootorratastele;
- kõik e-poes tehtud rehviostud, mille juurde lisagarantii ei ole tellitud või tasutud;
- äriklientide ehk juriidilised isikud;
Garantiisaaja tähelepanu juhitakse asjaolule, et tellimuse esitamisel võetud rehvide lisagarantii kehtib ainult selle tellimuse rehvidele ja mitte kõigile tehtud või tulevikus tehtavate tellimuste rehvidele, millele pole võetud või ei võeta eraldi garantiid.
4. Hind
Rehvidegarantii hinna arvutamisel võetakse aluseks ühe rehvi garantiihind, milleks on koos kõigi maksudega 5,99 € ühe rehvi eest ja seda kohaldatakse kõigile sama tellimuse rehvidele.
Rehvigarantii kehtivuse piirang tellimuse osas:
Garantiisaaja ei saa Rehvigarantii rakendamist osaliselt ühe tellimuse rehvidele. Kui garantii soovitakse ainult mõnele tellimuses olevale rehvile, tuleb esitada eraldi tellimus ja tasuda eraldi lisagarantii eest.
5. Territoriaalne kehtivus
Rehvide lisagarantii kehtib ainult rehvidele, mis tarnitakse Eesti territooriumile.
6. Kehtivusaeg
Rehvide lisagarantii kehtib alates tellimuse vormistamise kuupäevast kuni garantii all oleva rehvi parandamiseni või asendamiseni, maksimaalselt ühe (1) aasta jooksul, olenevalt sellest, kumb saabub varem.
Garantii kehtib ainult rehvidele, mille kahjustus kuulub Rehvigarantii alla kooskõlas lepingu punktiga 8.
Garantii kehtivusaeg on fikseeritud ega saa muutuda. Ükski osapool ei saa kaubanduslikku garantiilepingut lõpetada enne selle lõppemist, välja arvatud juhul, kui seadus seda ette näeb või klient kasutab oma taganemisõigust.
Garantii all oleva rehvi asendamise korral võib garantiisaaja vormistada asendusrehvile uue Rehvigarantii, tasudes selle eest 5,99 € ühe rehvi kohta.
Selles punktis sätestatud kehtivusaega ei uuendata automaatselt.
7. Garantii sisu
Garantiiandja tagab, et kasutamisel tekkinud purunemiste või kahjustuste korral, mis kuuluvad Rehvigarantii alla, on garantiisaajal õigus rehvi ühele (1) parandamisele või uue ühele (1) rehvi asendamisele. Transportimisel tekkinud kahju garantii alla ei kuulu.
Selle rehvide lisagarantii alla ei kuulu kahjustused või “munad ehk kühmud”, mis on tekkinud rehvi välise põhjuse otsesel tagajärjel, sealhulgas:
- garantiisaaja või kolmanda isiku viga või hooletus rehvi paigaldamisel või käsitsemisel;
- liiklusõnnetus;
- vandalism või tahtlik tegevus;
- sõiduki mehaaniline puudus;
- tulekahju, plahvatus või otsene kokkupuude ohtlike kaupadega;
- vääramatu jõud.
Rehvi asendatakse uuega, kui seda ei ole võimalik ohutult parandada või sama rehvi ei ole saadaval. Sellisel juhul pakutakse vähemalt sama kvaliteediga analoogset rehvi.
Garantiiolukorras, kui klient asub Eestis maakonnas, tuleb kahjustatud rehv saata garantiiandja töökotta aadressil Kadaka tee 185, Tallinn. Garantiiandja teostab paranduse tasuta. Klient kannab kulud rehvi saatmisel töökotta ja tagastamisel enda juurde.
8. Garantii kohaldamine
Rehvide lisagarantii kasutamiseks tuleb garantiisaajal esitada sellekohane taotlus, saata see garantiiandjale aadressile:kadaka@rehvitakso.ee Garantiisaaja peab esitama kahjustunud rehvist või rehvidest fotod ja tellimuse- või arve numbri.
Pärast taotluse saamist on garantiiandjal kümme (10) päeva kahjustuse analüüsimiseks ja garantiisaajale ekspertiisi tulemustest teavitamiseks.
Kui kahjustus kuulub rehvide lisagarantii alla, edastab garantiiandja kolme (3) tööpäeva jooksul pärast eespool nimetatud ekspertiisiperioodi lõppemist garantiisaajale vastavasisulise teavituse, millega garantiisaaja saab vastavalt otsusele, kas tasuta asendusrehvi või tuleb garantiisaajal oma kulul saata garantiiline rehv garantiipakkuja aadressile tasuta remonti.
Kui kahjustus ei kuulu rehvide lisagarantii alla, saadab garantiiandja garantiisaajale asendamisest keeldumise kohta e-kirja kolme (3) tööpäeva jooksul pärast eespool nimetatud ekspertiisiperioodi lõppemist.
9. Taganemisõigus
Taganemisõigus on tarbijast kliendil, kuna kaubanduslik garantiileping sõlmitakse üksnes e-poes kauglepingu teel ning kehtib ainult eraisikutele. Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest, ilma põhjust avaldamata.
Taganemisõigus periood algab kaubandusliku garantiilepingu sõlmimisega.
Tagasivõtmisõiguse kasutamiseks peab tagasivõtmisõiguse omanik teavitama garantiiandjat oma tagasivõtvast otsusest, saates enne tagasivõtmise perioodi lõppemist garantiiandjale e-kirja ja avaldama oma ühemõttelist soovi garantiist loobumiseks:
Mina / meie teatame käesolevaga, et taganen / taganeme sõlmitud rehvide lisagarantii lepingust.
Nimi: __________________________
Tellimuse number: __________________________
Kuupäev: __________________________
E-posti aadress: __________________________
Palun saata avaldus vabasvormis: kadaka@rehvitakso.ee
Tagasivõtmisõiguse kasutamise korral tagastab garantiiandja tagasivõtmisõiguse omanikule kogu makstud summa (rehvidegarantii tasu 5.99 eur/ühe rehvi kohta) ilma põhjendamatu viivituseta neljateist (14) päeva jooksul alates kuupäevast, kui teda teavitatakse tagasivõtmisõiguse omaniku otsusest garantiist loobuda.
Garantiiandja kasutab tagasimakse tegemiseks sama makseviisi, mida tagasivõtmisõiguse omanik kasutas esmase tehingu sooritamisel, välja arvatud juhul, kui tagasivõtmisõiguse omanik on andnud selgesõnalise nõusoleku muu makseviisi kasutamiseks ning kui tagasimaksega ei kaasne talle kulusid.
Kui tagasivõtmisõiguse omanik soovib, et rehvide lisagarantii hakkaks kehtima enne tagasivõtmise perioodi lõppemist, võtab garantiiandja temalt selgesõnalise taotluse.
Tagasivõtmisõiguse omanik, kes kasutab tagasivõtmise õigust kaubandusliku garantiilepingu puhul, mille täitmine on tema selgesõnalisel soovil alanud enne tagasivõtmise perioodi lõppu, tasub garantiiandjale kuni tagasivõtvast otsusest teavitamiseni osutatud teenuse eest summa, mis on proportsionaalne kaubanduslikus garantiilepingus sätestatud teenuse kogusummaga.
Tagasivõtmisõiguse kasutamisega lõpeb osapoolte kaubandusliku garantiilepingu täitmise kohustus.
10. Ettenägematud muutused
Pooled on kokku leppinud, et kannavad riski igasuguse ettenägematu olukorra muutuse eest, mis muudaks kummagi poole kohustuste täitmise kaubandusliku garantiilepingu alusel ülemäära koormavaks.
Seetõttu tunnistab kumbki pool, et ta ei saa esitada mitte mingit nõuet mis tahes laadi ja mis tahes vormis, eelkõige mitte nõuet, mille eesmärk on läbi rääkida ja/või paluda kohtutel kaubanduslikku garantiilepingut läbi vaadata või lõpetada.
11. Isikuandmed
Müüja poolt kliendi kohta müügi raames kogutud isikuandmed kuuluvad automatiseeritud töötlemisele, mille vahendid ja eesmärgi määratleb ainuisikuliselt müüja ning ta on sellisena selle töötlemise eest vastutav.
Klient saab tutvuda saidi privaatsuspoliitika ja küpsiste kasutamise põhimõtetega, et viia end kurssi isikuandmete müüjapoolse töötlemise ja säilitamise tingimustega.
12. Vääramatu jõud
Vääramatu jõu korral, mis põhjustab kohustatud poole jäädava võimetuse, lõpetatakse kaubanduslik garantiileping automaatselt ja pooled vabastatakse kohustustest.
Vääramatu jõu korral, mis põhjustab kohustatud poole ajutise võimetuse, peatatakse kaubandusliku garantiilepingu kohustuste täitmine, välja arvatud juhul, kui sellest tingitud viivitus on piisav lepingu lõpetamiseks.
13. Kehtivus
Kui kaubandusliku garantiilepingu üks või mitu sätet on mõne seaduse, eeskirja või pädeva jurisdiktsiooni lõpliku otsuse alusel kehtetud, kirjutamata või jõustamatud, tuleb seda sätet või neid sätteid pidada lepingust eemaldatava(te)ks. Ülejäänud sätted jäävad kehtima, välja arvatud juhul, kui üks osapooltest tõendab, et tühistatud säte või sätted on olulised ja otsustava tähtsusega ning et ilma nendeta poleks ta lepingut sõlminud.
14. Ajutine loobumine nõudest
Kui üks osapool praegu ei nõua teiselt osapoolelt mingit lepingust tulenevat kohustust, ei tähenda see, et ta oleks sellest täielikult loobunud. Kohustust võib hiljem endiselt nõuda, kuni seadusest või lepingust tulenev tähtaeg ei ole möödas.
15. Kohaldatav õigus
Garantiiandja ja Euroopa Liidu territooriumil asuva garantiisaaja vahelisi lepingulisi suhteid reguleerib garantiisaaja elukohariigi õigus, võttes arvesse garantiisaaja kaitset selle riigi tarbijaõiguse alusel.
Kõigis muudes küsimustes kohaldatakse seadusest tulenevat asjakohast õigust.
16. Vaidluste lahendamine
Tarbijal on õigus kasutada oma õiguste kaitseks seaduses ette nähtud vaidluste lahendamise võimalusi, sealhulgas kohtuväliseid ja kohtulikke menetlusi.
Korduma kippuvad küsimused
Ei. Rehvigarantii on lisateenus rehvide ostmisel. See ei ole kohustuslik ega asenda tarbijale seadusest tulenevaid õigusi.
Rehvigarantii kehtib kuni ühe (1) aasta alates vormistamise kuupäevast või kuni garantiiga kaetud rehvi asendamiseni või rehvi kulumiseni kuni 4mm, olenevalt sellest, kumb saabub varem.
Garantii ei kehti näiteks rehvidele, mille ühikuhind ületab 150 € koos käibemaksuga, mootorrataste rehvidele ning tellimustele, kus lisagarantiid ei ole samaaegselt ostetud.
Garantiisaajal tuleb esitada taotlus vastavalt tingimustele ja lisada kahjustunud rehvist või rehvidest fotod ning saata kadaka@rehvitakso.ee. Pärast seda analüüsitakse kahjustus ja teavitatakse tulemusest 10 tööpäeva jooksul.
Kui kahjustus kuulub Rehvigarantii alla, antakse asendusrehv tasuta või remonditakse vigastatud rehv tasuta. Kõik rehvide saatmisega seotud kulud tasub garantiisaaja.
Jah. Tagasivõtmisõiguse omanikul on üldjuhul neliteist (14) päeva aega kasutada oma tagasivõtmisõigust vastavalt käesolevas lehes toodud tingimustele.
Soovid rehvidele lisakaitset?
Vaata sobivaid rehve Rehvitakso e-poest või võta meiega ühendust, kui soovid enne ostu täpsustada Rehvigarantii tingimusi.
Vaata rehve Küsi lisainfot

