Ostutingimused

 

Rehvitakso veebilehel toodud kaupade hinnad

 

Kõik Rehvitakso veebilehel avaldatud toodete müügihinnad on toodud koos käibemaksuga.

Transpordikulu nelja (4) või enama rehvi tellimisel Eesti piires on 0 EURi ehk Rehvitakso toimetab rehvid soovitud aadressile ilma lisatasu nõudmata. Kui tellimus on esitatud vähem kui neljale (4) rehvile, siis on transpordi maksumuse on hind 5.- (viis) EURi, mille peab Tellija tasuma.

Rehvitakso OÜ jätab endale õiguse igal ajal kõiki rehvitööde ja rehvi hindasi muuta, sellest ostjale ette teatamata.

 

Utiliseerimistasu sisaldub rehvide väljamüügihinnas

 

Alates 01. jaanuarist 2006 kehtib kõikidele Eesti Vabariigis müüdavatele rehvidele tootjavastutuse kohustus, mis tähendab, et tootja/maaletooja/hulgi- või jaemüüja on kohustatud tagama rehvide kasutamisest tekkivate jäätmete (vanade rehvide) kokkukogumise ja nende taaskasutamise või kõrvaldamise.

Rehvitakso on liitunud tootjavastutusorganisatsiooniga MTÜ Rehviringlus, milline korraldab vanade rehvide kokkukogumise ja nende taaskasutamise või kõrvaldamise. Seetõttu on uute rehvide ostmisel rehvide hinnale lisatud taaskasutustasu (utiliseerimistasu), mida rehvide maaletoojad tootjavastutus-organisatsioonile rehvide utiliseerimise eest maksavad.

Rehvidele kehtestatud utilseerimistasu annab võimaluse tarbijal kasutamiskõlbmatud või vanad rehvid müüjale tagastada (tarbija enda kulul) ja müüjal lasub tootjavastutuse kohustus need rehvid nõuetekohaselt utiliseerida.

MTÜ Rehviringlus kogumispunktid asuvad siin.

 

Ostu vormistamine ja kauba eest tasumine

 

Kliendil on võimalus Rehvitakso veebilehel valida endale sobilik kaup ja lisada see tellimusesse.

Tellimuse kinnituse kohta saate kohe ka automaatse kinnitusteatise varem kontaktandmetesse sisestatud meiliaadressile.

NB ! Pärast makse sooritamist (raha laekumist Rehvitakso pangakontole) toimetame rehvid Teie määratud aadressile Rehvitakso volitatud kullerteenusega DBD Eesti AS´ga või Omiva AS´ga 24-48 h jooksul tööpäeval.

Kui siiski tekib ostu sooritamisel küsimusi, siis palun pöörduge julgesti Rehvitakso klienditoe poole, helistades numbril 56 66 00 33. ( E- R 09:00-19:00)

Rehvitakso veebilehel pakutavate rehvide ostmiseks on kolm võimalust:

1. Kliendil on võimalus osta endale sobilikud rehvid Rehvitakso veebilehel, sooritades ostetavate rehvide eest 100% ettemaksu, et Rehvitakso saaks toimetada rehvid kliendile soovitud aadressile.

2. Klient valib endale sobilikud rehvid, sooritades ostetavate rehvide eest 100% ettemaksu ning rehvivahetuse soovi korral valida valikust sobiva Rehvitakso rehvitöökoja.

3. Klient valib endale sobilikud rehvid, sooritades ostetavate rehvide eest 100% ettemaksu  ja tuleb ise rehvidele järgi Kadaka tee 183c, Tallinnas asuvasse rehvitöökotta , eelnevalt Rehvitakso klienditoega kokkulepitud ajal . ( E-R 09:00 – 18:00, L 10.00- 17.00)

Raha laekumisel Rehvitakso kontole alustame viivitamatult kauba tarnimist klientidele või tellimuses kirjeldatud/valitud Rehvitakso töökotta. Kui arve tasumine või laekumine toimub puhkepäeval/pühadel, siis tarneprotsess käivitub järgneval tööpäeval.

Klientidega vōetakse ühendust esimesel võimalusel, hiljemalt 24h jooksul tööpäeval peale arve tasumist, et kokkuleppida rehvivahetuse aeg.

Kliendid, kes tellivad rehvid soovitud aadressile, nendega vōtab vedaja ühendust hiljemalt 24 - 48h jooksul tööpäeval peale arve tasumist ja lepib kokku sobiliku kellaaja kauba üleandmiseks.

 

Soodustus rehvivahetusele kauba ostmisel e-poest

 

Rehvide ostmisel e-poest kehtib soodustus rehvivahetusele. Osta rehvid e-poest, saad rehvivahetuse -50%, mis tähendab, et ostes  uued rehvid e-poest , saab samadele ainult e-poest ostetud uutele rehvidele hinnasoodustust -50%.

Näiteks: ostes 4 (neli) uut rehvi, saab 4 (nelja) rehvile rehvivahetuse -50% soodustust jaehinnakirjast või ostes 1 (ühe) uue rehvi, saab 1 (ühe) rehvile rehvivahetusele -50% soodustust jaehinnakirjast. Allahindlus ei kehti lisa kulumaterjalidele ja teenustele, mis tekivad töö kāigus.(ventiilid ja selle paigaldus, velgede puhastamine jne.), samuti ei kehti kliendi olemasolevate rehvide rehvivahetusele antud soodustus!

Rehvivahetuse eest tasmine toimub kohapeal sularahas v.a Kadaka tee 183c, Tallinna rehvitöökojas, kus on vōimalik tasuda ka pangakaardiga.

 

 

Kauba hind

 

Rehvitakso OÜ jätab endale õigus igal ajal kõiki rehvitööde ja rehvi hindasi muuta kliendile ette teatamata. E-poes rehvide hinnad kehtivad ainult e-poe tellimustele!

 

Kauba saadavus/tarneaeg

Rehvitakso veebilehel kuvatud toodete tarneaeg on hiljemalt 24 - 48h jooksul tööpäeval pärast kliendi tellimuse põhjal esitatud arve tasumist (raha laekumist Rehvitakso pangakontole).

Kui tellitud kaup pole pärast tellimuse esitamist saadaval või on ette näha viivitust tarneajas või on muutunud kauba partii jaemüügihind, võtame Teiega hiljemalt 8h jooksul ühendust ning lepime kokku uue tarneaja ja/või pakume asendustoodet sama või uue jaehinnaga.

 

Kauba kohaletoimetamine

 

Rehvid toimetatakse kliendi soovitud aadressile Rehvitakso volitatud kullerteenusega (DPD või OMNIVA ). Enamikesse piirkondadesse toimetab Rehvitakso logistikapartner kauba kohale saadetise väljasaatmisele järgneval päeval.

 

Transpordikulud

 

Transpordikulu nelja (4) või enama rehvi tellimisel Eesti piires on 0 EURi ehk Rehvitakso toimetab rehvid soovitud aadressile ilma lisatasu nõudmata. Kui tellimus on esitatud vähem kui neljale (4) rehvile, siis on transpordi maksumuse on hind 5.- (viis) EURi, mille peab Tellija tasuma.

 

Lepingust taganemine ja kauba tagastamine


Tarbijal (füüsilisel isikul) on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul arvates päevast, mil kaup on kliendile tarnitud või üle antud. Lepingust taganemiseks tuleb vastav avaldus saata e-mailile: info@rehvitakso.ee. Avaldusse tuleb kindlasti märkida ostetud rehvi mõõt, mudel, tootja nimi ning samuti taganemise põhjus. Kindlasti ei tohi unustada oma kontaktandmeid. Lepingust taganemise korral on tarbija kohustatud kauba Rehvitakso OÜ-le tagastama viivitamata, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul taganemisavalduse ärasaatmisest. Kauba tagastamisel kannab klient tagastamisega seotud kulud summas 9.6 EURi, välja arvatud juhul, kui üleantud toode ei vastanud tellitule. Kauba tagastamise korral tagastatakse kliendile tema poolt kauba eest tasutud summa, millest on õigus maha arvata kauba tagastamise kulud.

Kui kliendi tellitud kaup ei vasta tellitule või veebipoes eksponeeritule, vahetame kauba ringi õige toote vastu või võimaldame kliendil vahetada tellitud toote uue samaväärse toote vastu.

NB! Kliendi poolt tagastatud kaup peab olema kasutamata (rehvidega ei tohi olla sõidetud, samuti ei tohi rehvid olla velgedele paigaldatud ja demonteeritud).


Tootjavastutuse tingimused


1. Kõikidele Rehvitakso OÜ  poolt müüdud uutele rehvidele ja velgedele kehtib tootjatehase poolt antud tootjavastutus kuni 2 aastat. Tootjatehase poolt antud tootjavastutus katab nii toote materjali kui ka tootmisest (tootmisprotsessist) tulenevad vead.

2. Tootjavastutuse alla ei kuulu alljärgnevad rehvide vigastused ja valest kasutamisest tingitud juhtumid:

• rehvid, milliseid on kasutatud üle mustri kulumispiiri
• rehvide vigastused, mis on tekkinud teeolude tõttu
• rehvide vigastused, mis on tekkinud õnnetusjuhtumite (avarii, tulekahju vms) tagajärjel
• vigastused, mis on tekkinud rehvide valest ekspluateerimisest (vale rehvirõhk, vale kokkujooks, balansseerimata rattad, rikkis amortisaatorid, auto ülekoormus, kettide kasutamine, naelutamine, võidusõit, off-road jms)
• remonditud ning taastatud rehvid
• tahtlikult rehvidele tekitatud vigastused

4. Tootjavastutuse andja on Rehvitakso OÜ, aadressiga Kadaka tee 183c, Tallinnas 12618.

5. Tootjavastutuse taotlemise aluseks on taotleja poolt saadetud koopia ostuarvest koos vea kirjelduse ja taotleja kontaktandmetega Rehvitakso OÜ e-mailile: info@rehvitakso.ee . Muud kaebused tuleb esitada kas kirjalikult punktis 4 märgitud aadressil või e-mailile  info@rehvitakso.ee.

6. Pärast taotluse esitamist võtame  taotlejaga ühendust 2-3 tööpäeva jooksul, et täpsustada toote transportimise korraldus Rehvitakso Oü esindajani.

7. Vealisele tootele tehakse põhjalik ekspertiis. Kui läbiviidud ekspertiis tõestab materjali- või tootmisvea, siis rehv parandatakse, asendatakse uuega või hüvitatakse rahaliselt. Rehvitakso OÜ vahendab kauba parandamist, vahetamist või kompenseerimist tootja ja kliendi vahel.

8. Rehvitakso OÜ poolt vahendatud ekspertiisi tulemusega mittenõustumise korral suunatakse probleemne toode erapooletusse ekspertiisi. Kui erapooletu ekpertiisi tulemus ühtib Rehvitakso OÜ poolt vahendatud ekspertiisi tulemusega, siis katab ekspertiisi kulud taotleja. Ekspertiisi aeg on sellisel juhul maksimaalselt 3 kuud.

9. Kui ilmneb, et tegemist ei olnud tootjavastutuse juhtumiga, on klient kohustatud Rehvitakso Oü-le hüvitama:

• vealise toote saatekulud Rehvitakso OÜ-e ja tagasi taotlejale
• erapooletu ekspertiisi kulud ning sellega seonduvad saatekulud


Privaatsus


www.rehvitakso.ee veebilehelt ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Rehvitakso OÜ ei avalda kliendi isikuandmeid kolmandatele osapooltele.